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Título
Text copied to clipboard!Especialista em Fluxo de Trabalho de Documentos
Descrição
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Estamos à procura de um Especialista em Fluxo de Trabalho de Documentos altamente organizado e orientado a processos para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por analisar, projetar, implementar e manter fluxos de trabalho eficientes relacionados à criação, revisão, aprovação, armazenamento e recuperação de documentos em toda a organização. O candidato ideal terá experiência com sistemas de gerenciamento de documentos (DMS), automação de processos e conhecimento das melhores práticas de conformidade e segurança da informação.
O Especialista em Fluxo de Trabalho de Documentos atuará como elo entre as equipes técnicas e operacionais, garantindo que os processos documentais estejam alinhados com os objetivos estratégicos da empresa. Ele também será responsável por treinar usuários, documentar procedimentos e monitorar indicadores de desempenho relacionados à gestão documental.
Além disso, este profissional deverá identificar gargalos, propor melhorias contínuas e colaborar com equipes multifuncionais para garantir a eficiência e a conformidade dos processos. A capacidade de trabalhar com ferramentas como Microsoft SharePoint, DocuWare, Laserfiche ou outras plataformas de DMS será altamente valorizada.
Se você é detalhista, possui habilidades analíticas e deseja contribuir para a transformação digital e a eficiência operacional da empresa, esta é a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Analisar e mapear fluxos de trabalho documentais existentes
- Projetar e implementar novos processos de gerenciamento de documentos
- Configurar e manter sistemas de gerenciamento eletrônico de documentos (GED)
- Treinar usuários sobre os processos e ferramentas de fluxo de trabalho
- Garantir a conformidade com políticas internas e regulamentações externas
- Monitorar e otimizar continuamente os fluxos de trabalho
- Colaborar com equipes de TI e áreas de negócio
- Documentar procedimentos e atualizações de processos
- Gerenciar permissões e segurança de acesso a documentos
- Fornecer suporte técnico relacionado a fluxos de trabalho documentais
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Administração, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas
- Experiência com sistemas de gerenciamento de documentos (DMS)
- Conhecimento em automação de processos e BPM
- Habilidade para analisar e otimizar processos
- Conhecimento em segurança da informação e conformidade
- Capacidade de comunicação clara e eficaz
- Experiência com ferramentas como SharePoint, DocuWare ou similares
- Organização e atenção aos detalhes
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe
- Inglês intermediário ou avançado será um diferencial
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência com sistemas de gerenciamento de documentos? Quais?
- Já participou da implementação de fluxos de trabalho documentais?
- Como você lida com a resistência à mudança em processos?
- Quais ferramentas de automação de processos você já utilizou?
- Você tem experiência com normas de conformidade documental?
- Como você garante a segurança da informação em fluxos de trabalho?
- Já treinou equipes em novos processos ou sistemas?
- Como você prioriza tarefas em projetos simultâneos?
- Você já trabalhou com indicadores de desempenho de processos?
- Tem experiência com integração de sistemas de documentos com outras plataformas?
